银行柜台对讲系统

Solution

计划配景

《银行清静提防要求》 (GA 38-2021)
6.3.4.1 现金营业区柜台应装置全双工模式的对讲装置,并能一连纪录生意历程的对话内容,音质应清晰可辨。

?银行柜台对讲系统是一种用于银行内部及其分支机构等场合举行通讯的系统，它允许银行员工之间随时举行语音交流，利便营业相同和协调。银行柜台对讲系统的功效包括实时通讯、客户服务、清静包管和协同事情。通过这个系统，银行事情职员可以与其他柜台、办公室或监控中心举行即时相同，无论是营业咨询、问题反响照旧紧迫情形的转达，都能迅速完成。

计划架构

计划优势

多层级营业治理

系统行成三级治理架构，由督导级：监控中心或服务治理办，治理级：主管及授权职员和营业级：通俗事情职员组成。督导级可处置惩罚治理级和和营业级提倡的求助对讲，也可监听治理级和营业级的状态；治理级可处置惩罚营业级提倡的授权或者求助呼叫，也可监听营业级的状态。同时可与督导级通话；营业级可与柜台客户职员举行全双工的数字通话，也可呼叫治理级请求授权和求助通话等。

便捷化装备治理

音频装备平台统一，平台的统一给治理带来很大的方面，可随时凭证需求增添装备和扩展系统；实时监控装备状态，中心或治理层可在远程通过装备，实时监听前端职员事情状态；装备故障连忙报警，前端装备泛起故障，可实时回传至中心，轻松治理装备的正常运行状态。

清静数据和治理设计

清静可靠：端到端系统化的清静设计，治理员分权分域，行为监控；迅速效优：弹性资源调理响应营业伸缩，统一的运维治理平台，开放接口快速适配行业应用。

功效优势特点

中心可使用话筒远程对前端柜台举行广播通知；柜台数字全双工32K高清语音对讲，声音清晰可辨；接纳新颖奇异的全触摸透亮按键设计，无限循环使用；智能监测和识别发声源与情形噪音，自顺应调理音量；个性化服务用语，手动播报“您好，接待光临”；柜台可支持远程呼叫治理，实现语音对讲；柜台窗口机智能自检，可检测装备状态，泛起异常可外地提醒异常和上报中心。

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